O Planejamento Estratégico de 2025 foi estruturado com o objetivo de garantir a sustentabilidade dos planos de benefícios, promover a transparência, superar desafios previdenciários e fortalecer a marca. Para isso, foi desenvolvido em três dimensões: estratégica, tática e operacional.
| Estratégica | 12 Objetivos Estratégicos |
| Tática | 59 Metas de Áreas |
| Mapa Estratégico | |
|---|---|
| Dimensão Estratégica | Objetivos Estratégicos |
| Finanças | 1. Alcançar rentabilidade acima das metas dos Planos; |
| 2. Conquistar novos participantes e contribuições sem que custos e despesas se elevem na mesma proporção. | |
| Clientes e Mercado | 3. Posicionar a marca EQTPREV, perante a patrocinadora, participantes, assistidos e demais stakeholders, como uma entidade eficiente, transparente e ética. |
| 4. Estruturar, coordenar e promover, em parceria com o Grupo Equatorial, a Educação Financeira e Previdenciária dos seus colaboradores e dos assistidos da EQTPREV; | |
| 5. Elevar a satisfação, ampliar e fortalecer o relacionamento com os participantes e assistidos. | |
| 6. Fortalecer e inovar a comunicação interna e externa da EQTPREV; | |
| 7. Buscar novas patrocinadoras e participantes fora do Grupo Equatorial; | |
| 8. Ser uma Entidade inovadora. | |
| Gestão e Processos | 9. Operar com eficiência os planos de benefícios. |
| Transformação Digital | 10. Implementar a transformação digital na EQTPREV. |
| Pessoas e Cultura | 11. Ser uma excelente organização para se trabalhar. |
| ASG | 12. Promover iniciativas ambientais, sociais e de governança. |
Como parte do processo contínuo de modernização da comunicação, a EQTPREV passou a disponibilizar o Painel Transparência também em versão para smartphone. A aplicação foi desenvolvida para proporcionar uma navegação mais dinâmica e intuitiva, permitindo que participantes e assistidos acessem informações de forma prática, diretamente pelo celular.
As redes sociais desempenham papel vital na comunicação das empresas na atualidade. essa forma, as redes sociais deixaram de ser apenas canais de divulgação para se tornarem importantes ferramentas de relacionamento, construção de marca e engajamento com os clientes.
A EQTPREV compartilha conteúdos no Instagram, Facebook e YouTube, utilizando essas plataformas como canais estratégicos para disseminar informações institucionais, divulgar ações e fortalecer o relacionamento com seus públicos.
A EQTPREV realizou, em 2025, a Pesquisa de Satisfação nas modalidades quantitativa e qualitativa, com a participação de 1.472 respondentes, sendo 1.087 participantes ativos e 385 assistidos. O objetivo foi avaliar a percepção do público em relação ao atendimento, aos produtos previdenciários e à comunicação institucional.
Os resultados foram bastante positivos. O CSAT Geral (índice que reúne os participantes “satisfeitos” e “muito satisfeitos”) alcançou 80,44%, demonstrando um elevado nível de satisfação com os serviços prestados pela Entidade.
A EQTPREV promove educação financeira e previdenciária ativa por meio de canais digitais. As ações visam informar, reforçar conceitos e incentivar decisões estratégicas para o futuro financeiro dos participantes.
• Plataforma da Educação (EducaEQTPREV): Espaço específico no portal para trilhas de conhecimento e testes de perfil financeiro.
• Redes Sociais: Uso do Instagram para dicas, YouTube para conteúdos mais aprofundados e WhatsApp para atualizações e vídeos mensais.
• Comunicação Direta: E-mail marketing direcionado para informar participantes ativos e assistidos.
• Eventos: Realização de "Semana da Previdência" com palestras e serviço de consultoria, Encontro com Aposentados, promoção de eventos sobre previdência complementar.
• Ferramentas: A EQTPREV colocou à disposição dos participantes simuladores de benefícios futuros para Planos de Contribuição Definida (CD) e Variável (CV).
A 2ª edição da Semana da Previdência consolidou-se, em 2025, como uma das principais iniciativas de educação previdenciária da EQTPREV. Com presença ativa nas empresas patrocinadoras do Grupo Equatorial, atendimento personalizado, simulações e ações de relacionamento, a Fundação reforçou a importância do planejamento previdenciário de forma clara e acessível. Ela percorreu as seguintes unidades do Grupo Equatorial: Pará, Maranhão, Piauí, Goiás e Alagoas.
A EQTPREV promoveu, em 2025, encontros com assistidos em paralelo às atividades da Semana da Previdência. Os eventos foram realizados nos estados do Maranhão, Piauí, Goiás e Alagoas. Aposentados e pensionistas foram convidados para um momento de diálogo e atualização, no qual receberam informações importantes sobre seus planos de previdência e sobre os resultados da Fundação. Os encontros aconteceram em locais previamente definidos e de fácil acesso aos assistidos.
